Maximal transparens i hanteringen av IT-utrustning

Vår kund PANASONIC

PANASONIC är en välkänd innovatör och en av världens största aktörer inom utveckling av elektronikteknik och elektroniklösningar, oavsett om det handlar om hemelektronik, hushållsapparater, fordon eller den bredare B2B-sektorn. I Europa ansvarar Panasonic Information Systems Company Europe (PISCEU) för att konfigurera och underhålla koncernens omfattande IT-nätverk. Med över 160 anställda på huvudkontoret i Hamburg, samt andra viktiga platser i Tyskland, Polen, England och Italien, erbjuder denna IT-tjänsteleverantör omfattande support för slutanvändare inom alla PANASONICs affärsavdelningar.

"CHG-MERIDIAN erbjuder oss genuint allsidig support under hela IT-livscykeln – från rådgivning och upphandling till dess leasingavtalet löper ut och slutlig dataradering. Detta har bevisligen gjort det möjligt för oss att öka vår produktivitet och lönsamhet. Vi ser vårt samarbete som ett bra och nära partnerskap."

Ulf Kütemeyer, Senior Manager Contracting & Procurement at PISCEU

Utmaningar

Komplexa Krav Behov av skräddarsydda IT-processer och tekniker

Flexibilitet Över Gränserna Förutsättning: Internationell skalbarhet och flexibel utformning av kontrakt

Behovet Av Tydlighet Krav på transparens när det gäller befintliga produkter och deras avtalsvillkor

Full kontroll genom systematisk administration av utrustning

PISCEU hjälper anställda i PANASONICs europeiska företag att uppnå sina affärsmål genom skräddarsydda IT-processer och tekniker. Förutsättningen: ett koncept för IT-användning som är internationellt skalbart och ger en transparent översikt över alla leasade enheter och deras avtalsvillkor – när som helst och var som helst.

Vårt skräddarsydda upplägg technology2use

Utrustning Komplett system för hantering av arbetsplatsteknik i Tyskland och flera europeiska länder – omfattande mer än 8 100 enheter. Dessa enheter inkluderar bärbara datorer (cirka 40 %), bildskärmar (20 %) och mobiler (knappt 30 %) samt servrar och stora skrivare.

Finansiering "Användning i stället för ägande" är mottot för vårt finansieringskoncept. En pris-per-enhet-metod för hela IT-infrastrukturen säkerställer säker planering och kostnadskontroll.

Tjänster Livscykeltjänster avseende teknikutrustning för slutanvändare, tillgångsförvaltning med tesma och säker radering av data med eraSURE

Livscykeltjänster

Under användningsperioden bistår vi Panasonic genom att ta hand om förkonfigurationen av mobila enheter, leverans av enheterna till platser i hela Europa, support och underhåll, regelbundna granskningsmöten och eventuella justeringar, snabbt utbyte i händelse av fel och vid slutet av livscykeln samlar vi in utrustningen för säker radering av data.

tesma

För att säkerställa önskad transparens när det gäller IT-utrustningen valde PISCEU tillgångsförvaltning genom vår tesma-plattform. Plattformen integrerar kommersiella och tekniska data, vilket ger omfattande information och kunskap under hela livscykeln: från rådgivning och utrullning till hämtning av enheter och certifierad radering av data.

Plattformen erbjuder chefer från olika avdelningar viktig information om IT-landskapet och enskilda enheter. Till exempel under en investeringsplanering kan tesma tillhandahålla detaljerad information om enhetskonfigurationer, platser och budgetutveckling. Under användningsperioden tillhandahåller applikationen styrrapporter för enkel budget-, förbruknings- och kapacitetsplanering. I slutet av användningsperioden får PISCEU information om tillgångens status och användningsperiod samt planerad och genomförd avveckling. Den fullständiga dataraderingsprocessen för IT-utrustning är också synlig genom tesma.

To tesma

Slutsats

Transparent och internationellt skalbar tillgångsförvaltning är en viktig del av vårt framgångsrika och långvariga samarbete. PISCEU värderar vårt starka partnerskap högt. Som exempel kan nämnas att team från de båda företagen tillsammans tagit har fram en processmanual som grund för vårt samarbete. PISCEU värdesätter också den flexibilitet som finns i avtalen, där hänsyn tas till aktuell utveckling – oavsett om det gäller IT-utrustning eller finanser.